Библиотечно-информационные услуги
- Запись в библиотеку (оформление регистрационной карточки и формуляра),
- Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату (СПА) библиотеки, включая электронный каталог и базы данных,
- Информирование о составе библиотечных фондов и наличии конкретных документов, интересующих пользователя,
- Консультационная помощь библиотекарей и библиографов в поиске и выборе источников информации,
- Подбор документов библиотекарем для пользователя по индивидуальному заказу/тематике,
- Выдача библиотечных документов и их копий во временное пользование в читальном зале открытого доступа или на дом (на абонементе, из читального зала — под залог),
- Бронирование документов из фонда библиотеки при непосредственном обращении (приходе) пользователя или по каналам телефонной, факсимильной, почтовой или электронной связи,
- Продление срока пользования документами при непосредственном обращении (приходе) пользователя или по каналам телефонной, почтовой или электронной связи,
- Заказ и выдача документов или их копий из других библиотек по внутрисистемному и межбиблиотечному абонементу,
- Информирование обо всех видах услуг, предоставляемых библиотекой,
- Предоставление пользователям рекламной продукции, раскрывающей деятельность библиотек (буклеты, афиши, визитки и т.п.)
Справочно-библиографические услуги
- Выполнение библиотечно-библиографических справок пользователей в режиме «запрос-ответ» в библиотеке,
- Индивидуальное библиографическое информирование пользователя (абонента) в библиотеке и по каналам телефонной и электронной связи в соответствии с постоянно действующими тематическими запросами,
- Библиографическое информирование группы пользователей (коллективного абонента) в библиотеке и по каналам телефонной и электронной связи в соответствии с постоянно действующими тематическими запросами,
- Проведение комплексных информационно-библиографических мероприятий, организуемых библиотекой – Дня информации, Дня специалиста,
- Консультации (устные) по самостоятельному поиску документов в справочно-поисковом аппарате библиотеки,
- Доступ посетителей к правовой информации с использованием баз данных Государственной системы распространения правовых актов (ГСРПА) ФСО России, баз данных справочно-правовой системы «КонсультантПлюс», электронных правовых справочников на CD-ROM (в Центре правовой информации библиотеки),
- Предоставление доступа пользователей к сетевым локальным библиографическим ресурсам библиотеки,
- Проведение экскурсий по библиотеке, Дней библиографии, других мероприятий, направленных на повышение информационной культуры пользователей.
Культурно-просветительские услуги
- Организация и предоставление доступа пользователей к выставкам (в библиотеке и в виртуальном режиме),
- Организация и проведение мероприятий в библиотеке (в соответствии с планом работы), без привлечения платных специалистов и сторонних организаций,
- Организация интеллектуального досуга, участие в работе библиотечных клубов, объединений по интересам.