• Запись в библиотеку (оформление регистрационной карточки и формуляра),
  • Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату (СПА) библиотеки, включая электронный каталог и базы данных,
  • Информирование о составе библиотечных фондов и наличии конкретных документов, интересующих пользователя,
  • Консультационная помощь библиотекарей и библиографов в поиске и выборе источников информации,
  • Подбор документов библиотекарем для пользователя по индивидуальному заказу/тематике,
  • Выдача библиотечных документов и их копий во временное пользование в читальном зале открытого доступа или на дом (на абонементе, из читального зала — под залог),
  • Бронирование документов из фонда библиотеки при непосредственном обращении (приходе) пользователя или по каналам телефонной, факсимильной, почтовой или электронной связи,
  • Продление срока пользования документами при непосредственном обращении (приходе) пользователя или по каналам телефонной,  почтовой или электронной связи,
  • Заказ и выдача документов или их копий из других библиотек по внутрисистемному и межбиблиотечному абонементу,
  • Информирование обо всех видах услуг, предоставляемых библиотекой,
  • Предоставление пользователям рекламной продукции, раскрывающей деятельность библиотек (буклеты, афиши, визитки и т.п.)