Как правильно задать вопрос?

Виртуальная справка является онлайновой службой и выполняет информационные запросы пользователей с помощью Интернет. На Ваши вопросы отвечают сотрудники справочно-информационного отдела и других структурных подразделений библиотеки. Ответы формируются с использованием информационных ресурсов библиотеки и сети Интернет. Вопросы принимаются ежедневно и выполняются в порядке их поступления. Срок выполнения запроса – 3 рабочих дня.
Какую информацию мы предоставляем
Виртуальная справка поможет Вам получить информацию о наличии в фондах нашей библиотеки конкретного издания, подобрать список литературы по интересующей Вас теме (не более 10-ти наименований), профессионально составить библиографическое описание документов. Кроме того, мы можем предоставить Вам краткую информацию о конкретном факте или событии.
Как задать вопрос и получить ответ
Вам не обязательно приходить в библиотеку, чтобы получить ответ на свой вопрос, вы получите его в онлайн режиме. Вы можете задать вопрос и получить оперативную помощь в поиске информации, заполнив предлагаемую форму. Ответ на вопрос будет отправлен на Ваш e-mail и опубликован на сайте. Архив выполненных запросов доступен для всех пользователей. Ответ на вопрос может содержать:
ссылку на источники информации в Интернет для дальнейшей самостоятельной работы;
полное библиографическое описание запрашиваемого документа;
сведения о наличии документа в библиотеках
В ответе на фактографический вопрос Вы получите необходимую информацию с указанием источника, из которого она получена.
Информация которую мы не предоставляем
1. Не принимаются вопросы, касающиеся информации коммерческого (например, о покупке-продаже чего-либо) и развлекательного (решение кроссвордов, ответы на вопросы викторин, интеллектуальных игр и т.д.) характера.
2. Мы не занимаемся решением конкретных задач по физике, математике, праву и т.д.
3. Вопросы, ответом на которые является предоставление рефератов, сочинений и т.д., рассматриваются в последнюю очередь.
4. Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и перемещать их в более подходящие рубрики.
5. Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению.
Если Ваше обращение содержит ненормативную лексику, оно не рассматривается.

Задать вопрос                 Архив вопросов